Uma nova forma de operar serviços de ERP
→ Manter (Operação Contínua) + Evoluir (Projetos de evolução e inovação)
O mercado evoluiu para modelos gerenciados de sustentação e evolução contínua.
Grandes players globais operam nesse formato — integrando operação, melhoria e inovação em uma jornada única de valor.
A sustentação deixou de ser apenas retaguarda técnica. Hoje ela ocupa o centro da experiência do cliente e da continuidade operacional.
Modelos modernos de serviços operam com:
→ Governança centralizada
→ Métricas unificadas
→ Automação
→ Operação contínua
Grandes empresas globais já adotam esse modelo.
MANTER
(Operação e Sustentação Contínua)
EVOLUIR
(Projetos de evolução e inovação)
A sustentação virou o centro da experiência do cliente.
Operação contínua | Sustentação
Serviços de evolução e inovação
* ACT PLUS, lê-se BA e CES Nexus
** Até 65 horas para Datasul e até 100 horas para demais ERPs.
A oferta ACT deixa de ser comercializada e será substituída pelas ofertas PRIME Trust. O ACT Plus permanecerá disponível exclusivamente nos modelos de comercialização detalhados nesta página.
* ACT PLUS, lê-se BA e CES Nexus
** Até 65 horas para Datasul e até 100 horas para demais ERPs.
Atendimento exclusivo. Sustentação contínua. Confiança duradoura.
