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Campanha
Acelera Prime Trust
Participe da campanha e ganhe prêmios. Clique abaixo para mais informações.
ACT Evolve + PRIME TRUST Mantém
Conheça as diferenças entre os serviços e seus benefícios.
Sobre o Prime Trust
O PRIME é o pilar de serviços de sustentação da TOTVS que garante estabilidade, segurança e evolução contínua para a operação dos nossos clientes.
Atuamos de forma estratégica em suporte e sustentação, BSO e upgrade de release, monitoramento e automação, permitindo que as empresas cresçam com previsibilidade, reduzam riscos operacionais e inovem com segurança.
Mais do que resolver incidentes, o TRUST atua como Trusted Advisor, antecipando problemas, organizando a operação e preparando o ambiente para o futuro.
Enxoval de vendas
Acesso rápido aos arquivos mais úteis - para uso interno do time comercial
Suporte Prime
Protheus
RM
Datasul
TCRM
Dica de Ouro: Prime Gold no Checkout!
Lembre-se que agora o Prime Gold está a um clique de distância. Se o seu cliente precisa de SLA garantido e atendimento especializado, você pode enviar o link direto para fechamento:
Checkout Protheus
Checkout RM
Checkout Datasul
Checkout Logix
Upgrade Release
Protheus
RM
Datasul
TCRM
Prime Ágil
Protheus
RM
Datasul
TCRM
BSO
Protheus
RM
Datasul
TCRM
TIS
Protheus
RM
Datasul
TCRM
Conteúdos exclusivos
Descrição
E-Book
Técnicas de Persuasão para Conversão
Aprenda a conduzir conversas com mais clareza, gerar valor e aumentar a conversão.
Onepage
Reforma Tributária na Prática
Onepage para apoiar o time comercial da TOTVS na condução de conversas estratégicas sobre a Reforma Tributária.
Casos de Sucesso
Clientes Prime Trust
Veja como nossos clientes reduziram riscos, aumentaram eficiência e ganharam previsibilidade com suporte e sustentação inteligentes.
E-Book
Comandos do ChatGPT para Acelerar Vendas
Melhores práticas de IA para vendas B2B
Eventos e Webinars
Próximos eventos
Roadshow Prime Trust
Palestra + Happy Hour | Presencial TOTVS
Rio de Janeiro | Recife | Porto Alegre | Belo Horizonte | Goiânia
Levar para as regionais uma mensagem única e estratégica:
SEU CLIENTE CONFIA. VOCÊ GANHA.
Conectando três pilares essenciais:
-
Valor real para o cliente
-
Segurança e continuidade operacional
-
Oportunidade clara de geração de pipeline
O Roadshow foi desenhado para fortalecer relacionamento, ampliando visão consultiva e reforçando o papel do comercial como Trusted Advisor.
ERP do Futuro: Sustentação, Inovação e Performance
14/07/2026 às 9h | Webinar exclusivo para clientes TOTVS
O ERP do seu cliente está preparado para sustentar o crescimento do seu negócio?
Neste encontro exclusivo, vamos apresentar como a Sustentação Inteligente se tornou o novo padrão para empresas que buscam estabilidade operacional, evolução contínua e alta performance em seus ambientes TOTVS.
Maratona de Serviços Trust
03/08/2026 à 07/08/2026
Das 9h às 9h30 | Webinar
Uma semana de encontros online e ao vivo com nossos especialistas, pensada especialmente para o time comercial.
O novo sistema tributário: como preparar sua empresa para os próximos anos
12/08/2026 às 8h |Presencial TOTVS São Paulo
Convide seu cliente para participar de um encontro estratégico da TOTVS sobre a Reforma Tributária e entenda, de forma prática, o que muda, os impactos para as empresas e como se preparar com segurança.
Notícias
Serviços de sustentação deixam de ser operação reativa
19/08/2026 | O Globo
Serviços de sustentação deixam de ser operação reativa
19/08/2026 | Terra
Serviços de sustentação deixam de ser operação reativa
19/08/2026 | Valor Econômico
Demonstração e Orçamento
Demonstração dos Serviços
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Renovação ou troca de serviços
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Contatos
Ajude seu cliente a transformar seu ERP em um motor de eficiência e inovação com o Trust.
Atendimento Regional
Mariana Cremaschi
Especialista Prime Trust
mariana.cremaschi@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: SP
Erick Fernandes
Especialista Prime Trust
(11)994629810 | erick.fernandes@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: LE e RS
Joice Principe
Especialista Prime Trust
(11) 96843-1929 | joice.principe@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: LE e RS
Wallace Vieira
Especialista Prime Trust
(21) 99462-4330 | wallace.vieira@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: SC, Curitiba, Leste, Recife, Oeste e Centro Norte, RJ e Minas Gerais
Jefferson Soares
Especialista Prime Trust
(11) 991562885 | jeferson.bsoares@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: SC, Curitiba, Leste, Recife, Oeste e Centro Norte, RJ e Minas Gerais
Vania Cunegundes
Especialista Prime Trust
vania.cunegundes@totvs.com.br
📍 REGIÕES ATENDIDAS: IP, Ibirapuera, Brasil Central, Nordeste, Ceará, Paulista, Norte, Triangulo Ltda, Canais, Sudeste Meridional e Juritis.
Setor Público
Joice Principe
Especialista Prime Trust
(11) 96843-1929 | joice.principe@totvs.com.br
📍ATENDIMENTO SETOR PÚBLICO
Closer
Micheli MachadoEspecialista Prime Trust
(11) 99430-7792 | micheli.machado@totvs.com.br
📍 ATENDIMENTO CLOSER
Encantamento de clientes, relacionamento e eventos.
Atendimento exclusivo. Sustentação contínua. Confiança duradoura.
